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不过想起方若曼所说的创业瓶颈,叶浩龙又觉得喜忧参半。

根据自己的工作规划,接下来工作的重点,一个是品牌卡通形象的建立和推广,另一个是微信公众平台的经营管理。而网店的管理工作,更多地是机械化地处理客户提问,以及打包发货等。

面对这么多摆在眼前的工作,尤其是网店的生意越来越好,看来不招聘客服人员,是万万撑不住了。

在创业的过程中,计划往往赶不上变化,并不是自己预想怎样,就能按照自己的想法往前走。

很多时候是形势的变化给人出了一道道难题,在这些关头,必须以足够的勇气和智慧破解,才能快速发展壮大。

可以说大多数创业者的智力和能力是差不多的,但之所以有人成功有人失败,关键是在每一个关口的选择。

面对网店的发展,看来招聘客服成了目前最优的选择。

当然,以目前叶浩龙的经济实力,招聘全职客服显然不划算,于是他决定以一千的底薪和两个点的提成,招聘兼职客服人员一名。

反复思考之后,叶浩龙决定将招聘信息发布到商学院的企鹅群,而不是在论坛上广而告之。正所谓肥水不流外人田,商学院的学弟学妹,自然是要优先照顾的。

他立即登录了企鹅,打开仙湖大学商学院的企鹅群。

吃过晚饭,企鹅群里逐渐热闹起来,各路二货、逗逼、蛇精病蜂拥而至,开始了天南地北的瞎扯淡。

叶公好龙:“乡亲们,哥的百宝小店经过一个月的发展,已经逐渐壮大啦,现在特招兼职客户人员一名,有兴趣的学弟学妹们,速速来报名吧!”

蹦蹦猪:“哇塞,叶兄,你也太迅速了吧,这就正儿八经当老板啦。对了,上次跟你买的爪机壳质量很好,我给了五星好评哦。”

叶公好龙:“哈哈,猪,你这叫蹄机。”

威武八爪鱼:“对对对,蹄机,这个名字好!哈哈,我这才叫爪机!”

蹦蹦猪:“哇哈哈,八爪鱼,一爪一个,你能拿八个!”

土拨鼠:“拿八个,那它怎么走路呀?”

蹦蹦猪:“这还不简单,骑着土拨鼠走呗。”

土拨鼠:“哼,群里就你最不厚道,拉出去,杀掉包饺子。”

蹦蹦猪:“鼠爷饶命……”

西红柿炒番茄:“嚯嚯,叶老板招聘啦,什么待遇呀?工资要是敢没两万一个月,大家都别去啊。”

叶公好龙:“哇塞,你真够狠啊,简直是逼我付越南盾的节奏!”

蹦蹦猪:“哼,黑心叶老板,两万块都不给我,你好坏好坏的!”

西红柿炒番茄:“我吐!这头妖猪,老是兴风作浪,大家合力抓起来,磨刀!烧水!架锅!”

蹦蹦猪:“哇呀呀,英雄饶命,俺老猪回高老庄去也。”

……

群里这帮没节操的二货开始了扯淡,很快招聘的话题就被他们给扯跑偏了。

叶浩龙面对这群欢乐二货,自然也是无可奈何。群主大人不在,他也没法让群主帮他在公告栏挂一个招聘信息。

滴滴滴……

就在这时,一个粉色的兔子头像亮起,群里一个叫寒江月的网友找叶浩龙私聊了。

寒江月:“叶学长,你真的要******呀,我正好放暑假,闲着也是闲着,来应聘客服,不知道行不行?”

叶公好龙:“只要会打字,懂得基本的客户交流就可以,要求不是很高。你平时能保持多长的上网时间?”

寒江月:“我在家闲着没事,基本都在网上,每天的上网时间大概在十个小时吧。”

这妹子看来是典型的网虫一族,很符合客服的基本要求。叶浩龙介绍了招聘兼职的待遇情况,并让她作了自我介绍。

她是仙湖大学商学院大二的学妹,名叫韩星月,学习的是国际经济与贸易专业,网购达人一枚。

大概是发觉了她有成为剁手族的潜质,平日里她父母管得特别紧,尤其是零花钱,恨不得按天来给。

所以韩星月手头根本没有闲钱网购,怎奈一周不下单,韩星月就浑身难受,早就有了做兼职赚钱的心思。

用韩星月自己的话讲,这叫“期待快递综合症”,看来是当今互联网时代下,蛇精病的一个超级变种。

这种蛇精病症状的具体描述,是只要哪天没有自己的快递在路上,她就感觉生活没有盼头,接着就烦躁抓狂,空虚寂寞发冷。

特别是在无聊的暑假里,这种症状得到了进一步加强,使她每天都沉浸在对白花花银子的强烈渴望中。

只不过炎炎夏日,韩星月作为萌妹子一枚,为防止自己晒成非洲小妹,不愿出门暴露在严酷的烈日之下。所以她希望足不出户,在家赚钱,叶浩龙的兼职岗位很符合她的心意。

与韩星月一番交流之后,叶浩龙发现她的网购经验丰富,非常懂得做网络客服的话术,是这个岗位的不错人选。

叶浩龙把自己网店的网址发给了她,让她熟悉其中的各类商品,并且模拟了客户交流。韩星月的应答熟练,整个过程体验感良好。

“好,你被录取了!明天正式开始上班!”叶浩龙最终做出了决定。

“嘻嘻,多谢叶老板!”韩星月发了一个剪刀手的表情。

没想到招聘工作如此顺利,看来还是商学院人才济济啊。

这样一来,叶浩龙算是彻底轻松了。每个月只要支出一千多元的客服成本,其他的利润就是净赚,算下来七八千的利润还是很有希望的。

而且最重要的是,自己不用把大量的时间花在客服和打包发货上,就有更多的精力去思考未来的发展方向。

叶浩龙在笔记本上认真地记录着每天的工作,以及未来的工作计划。

随着工作笔记的逐渐丰富,他的思路开始变得越来越清晰,对于各种事情的主次有了更精准的掌控。

设计卡通形象和开百宝小店,这两件事看上去风马牛不相及,但它们一个处于上游文化意识领域,一个处于下游实物销售领域,其间具有着一股强大的势能。

未来的发展方向,就是要摆出一字长蛇阵,将中游制造环节打通。

这样,以上游的文化意识为引领,就能衍生出大量的周边产业。

到了中游,手机壳可以印上萌萌哒吉祥三宝的卡通形象,可以制作毛绒玩具,各式礼品和工艺品。

至于下游,自己有百宝小店,可以做C2C零售,也可以再做B2B的批发业务,把整个电商环节打通。

这样一来,整条产业链的利润就能尽收囊中,比起纯粹做二道贩子,强了岂止十倍。

想到这里,叶浩龙心潮澎湃,一张宏伟的创业蓝图终于具备了雏形!

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